Фасилитации и стратегические бизнес - сессии

Формулирование ключевого вопроса

Чего мы хотим? Как улучшить? Как изменить?

Фокус на обсуждении

Что мы имеем сейчас?

Мозговой штурм

Каждый участник развивает идею другого участника

Дорожная карта

План действий по внедрению решения

РАБОТА В КОМАНДЕ И ВОЗМОЖНОСТИ ФАСИЛИТАЦИИ

Фасилитацию можно рассматривать как помощь группе в принятии определенного решения с помощью технологий по управлению процессом обсуждения. Другими словами – это стороннее наблюдение за происходящим, в формате групповой работ. Для проведения сессий привлекаем тренера – профессионала и фасилитатора, ваш руководитель может присутствовать в качестве наблюдателя.

Действия фасилитатора или модератора направлены на обеспечение успешной коммуникации внутри группы, мотивируя участников на активное участие в процессе обсуждения и вовлеченность, формируя в у команды ответственность за достижение долгосрочных целей и их последующую реализацию. Действие тренера ограничивается набором знаний в профессиональной отрасли, помогая экспертизой слушателям. При этом, само содержание (идеи, креатив и решения) аккумулируется участниками сессии.

Стратегические цели компании

Фасилитации и стретегические сессии позволяют сформировать миссию и ценности вашей компании, позиционирование компании на рынке, найти общее решение по сложившемуся вопросу

Постановка целей и задач

Благодаря навыкам и знаниям, полученным в рамках сессии, в последующем, вы сможете самостоятельно проводить фасилитации и правильно задавать вопросы для группы, с целью быстрой генерации ответа на вопрос

Состояние бизнес – процессов

В рамках сессии вы сможете оперативно оценить состояние ваших бизнес – процессов и наметить изменения в качестве стороннего наблюдателя

Организация продуктивного рабочего процесса в группе

В рамках сессии вы получите необходимые инструменты для организации эффективного рабочего процесса команды.

Работа в группе создает благоприятные условия для решения проблем и позволяет найти наиболее оптимальное решение

Сергей Сурма

CEO, Управляющий Партнер

Инновации

Новейшие методики и разнообразные инструменты бизнес – обучения, оценки и развития персонала

Узнать больше

Масштабность

Реализация проектов с полной логистической поддержкой в любом уголке России и стран Европы

Узнать больше

Гибкость

Индивидуальные решения под запрос клиента с учетом конкретных задач

Узнать больше

Методики фасилитаций, применяемые во время сессий

Ниже перечислены вспомогательные инструменты для проведения групповых сессий и фасилитаций, которые помогут вашей команде достичь долгосрочных целей.
Прежде всего, они полезны в формировании идей и принятии групповых решений.

Планирование действий

Планирование действий – процесс крайне важный для достижения общего успеха команды.

Это простой и эффективный метод поиска решения определенной задачи или проблемы в компании.

Методика используется, когда большой группе слушателей необходимо ответить на множество частных вопросов или найти решение проблемы в рамках одной темы.

Преимущество данной технологии состоит в сборе мнений от всех участников по заданной теме в короткий временной отрезок.

Кроме того, у участников команды появится вовлечение в процесс и ощущение сопричастности к общему результату.

Мозговой штурм

Идеальный инструмент для формирования большого количества идей внутри группы для решения определенной задачи. Для проведения данной методики необходимы некоторые условия:

Идеи должны излагаться свободно и беспристрастно
Цель – не количество, а не качество
Обязательное конспектирование всех идей, возникших в рамках обсуждения
Отсутствие критики на предложенную идею
Модератора группы более целесообразно привлечь со стороны

В рамках данной методики, фасилитатор вовлечет команду к генерации идей относительно темы обсуждения, для достижения результата встречи

Мета - планирование

Простой и действенный метод в фасилитации, который побуждает людей активно выражать свои мысли по обсуждаемому вопросу.

Суть заключается в том, что на листке бумаге или флипчарте модератор пишет ключевое слово или послание для аудитории по конкретному вопросу в виде заголовка, на которое в последующем, требуется генерация собственных мыслей по этому вопросу всех участников сессии.

Попросите людей написать одну идею и способ решения данного вопроса, а затем поместите его ответ на флипчарт ниже основного послания.

Когда процесс сбора идей завершен, вы можете сравнить ответы участников и собрать похожие идеи вместе.

В результате этот подход помогает в кратчайшие сроки найти оптимальное решение на вопрос, который был вынесен для обсуждения в группе.

Работа в парах и небольших группах

Для максимально быстрого поиска ответа на определенный вопрос, который вы вынесли на обсуждение перед группой, вы можете разделить всех участников на группы или пары, результатом обсуждения которых будет качественное создание идеи или решения, сформированное участниками.

Действия от обратного

Если вам необходимо улучшить коммуникацию с клиентом и вы не знаете, как это сделать, попробуйте задать группе обратный вопрос по этому поводу: «Что сделать, чтобы ухудшить качество коммуникации».

Как только вы получите ответы слушателей, обсудите их и превратите минусы в плюсы при решении этого вопроса.

Возможности платформы дистанционного обучения

С помощью различных функций, управлять системой и контролировать работу слушателей, гораздо удобнее

Импорт и создание курсов

Вы можете создавать неограниченное количество курсов или импортировать их в систему с удобного файла

Вебинары

Онлайн-трансляции в реальном времени помогут обучать сотрудников всех филиалов одновременно. А записи можно будет использовать повторно.

Календарь

Используйте удобный инструмент для создания встреч и мероприятий

Геймификация

Воспользуйтесь инструментами геймификации на платформе для повышения мотивации сотрудников: награждайте их бейджами и баллами за успешное выполнение заданий, стимулируйте к новым достижениям с помощью рейтингов

Управление пользователями

Создавайте пользователей, назначайте курсы, особенностью платформы является возможность разделить слушателей на филиалы и группы, с возможностью открытия учебного курса для каждой из категорий

Вывод статистики

Контролируйте, как сотрудники изучают курсы и проходят тесты на платформе, в режиме Онлайн или с помощью формирования отчетов по группам, филиалам или курсам.

Онлайн – тестирование и задания

Создавайте тесты и домашние задания для ваших слушателей, настроить отображение теста и прикрепить его к курсу, можно в разделе «Курсы» или в «Дополнительных настройках»

Сертификаты

Вы можете использовать удобный инструмент для создания сертификатов, с возможностью выдачи пользователю по окончанию курса.

Информационная рассылка

Отправляйте пользователям извещения, новости или сообщения прямо с платформы. Электронный адрес отправителя будет соответствовать адресу, указанному в регистрационной форме

Доверьте нам обучение вашего персонала!

Если вы не нашли продукт, который удовлетворяет вашим потребностям или вы нуждаетесь в разработке индивидуального тренинга, отправьте нам запрос и специалист Webka обязательно вам перезвонит

Отправить запрос

Инструменты для корпоративного и онлайн - обучения.
#Webka - будущее образования

Москва, Мартеновская ул.,5/1
тел: 8 499 7060045
Webka e-mail:
sales@webka.training,
info@webka.training,
partners@webka.training

Наши услуги

Платформа управления обучением Webka. Онлайн

О компании

Успешный старт

Помощь и поддержка

Что такое Онлайн - обучение?

Специальный инструмент проведения обучения в формате реального времени с помощью платформы управления обучением, помогая отслеживать результаты работы слушателей и оптимизировать расходы на тренинги

Что такое платформа управления обучением (LMS)

Программное обеспечение, которое позволяет создавать курсы, приглашать и сертифицировать пользователей